Avec plus de 600 millions d’utilisateurs, Linkedin est désormais le réseau social professionnel le plus utilisé au monde. Il est devenu un outil indispensable pour optimiser la marque employeur, si on arrive à bien le manipuler.

Que vous soyez à l’aise avec le réseau social ou quel que soit votre niveau de maîtrise du réseau LinkedIn, Data Science Agency vous propose un guide d’utilisation pour pouvoir en tirer profit et devenir un pro en recrutement.

LinkedIn a été créé en 2003 dans la Silicon Valley un an avant l’apparition du réseau social Facebook. Au début, LinkedIn représentait qu’un carnet d’adresse en ligne qui vous permet d’échanger avec vos collègues et partenaires. En revanche, après son rachat par Microsoft en 2016, son offre est devenue considérablement plus riche. Elle regroupe désormais un “marché” professionnel, une plateforme de recrutement et un outil efficace pour promouvoir son entreprise.

De nos jours, plus de 30 millions d’entreprises de toutes tailles confondues possèdent un compte LinkedIn dont le but est de booster leurs marques employeur et d’attirer des salariés qualifiés.

Pour ce faire, il faut procéder, en premier lieu, à la création d’une page LinkedIn. Ensuite, poster du contenu à forte valeur ajoutée. Enfin, commencer la recherche des talents.

• Niveau débutant : Création de la page entreprise sur LinkedIn

Dans le cas où vous n’êtes pas familier avec le réseau LinkedIn, il faut commencer par la création d’une page entreprise. Il s’agit en effet de la vitrine de votre entreprise, après le site web bien sûr. C’est là où vos potentiels candidats se rendront pour avoir une première idée sur votre entreprise. Donc, penser à y consacrer plus de temps pour qu’elle soit bien optimisée.

Pour la création d’une page sur LinkedIn, il suffit juste d’avoir un compte personnel, vous n’aurez pas à payer des frais supplémentaires. Ensuite, il faut fixer votre objectif, quelle que soit votre cible, B2B ou B2C, votre page Linkedin n’aura pas forcément le même but.

Selon Valérie March, Consultante réseaux sociaux et auteur du livre “Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux” : « Si vous avez une cible B2C, c’est simple, votre page entreprise portera uniquement sur la marque employeur. Par contre, si votre cible est B2B, elle devra s’adresser non seulement à vos employés et aux candidats potentiels, mais aussi à vos clients. Il faudra donc trouver le juste équilibre entre communication marque employeur et communication purement marketing. » 

Astuces pour réussir la création de votre page entreprise (B2B ou B2C ) :

• Ajouter une baseline inspirante : Une petite phrase juste en dessous du nom de votre entreprise, pour susciter l’intérêt chez vos candidats et les pousser à vous suivre ou à vous rejoindre.

• Rédiger une description complète : Raconter l’histoire, les valeurs et la culture de votre entreprise en 2000 caractères.

• Créer des pages vitrines : Afin de mettre en avant vos filiales ou marques. Mais il ne faut pas en créer trop quand même.

• Traduire votre page entreprise : dans le cas où vous avez une clientèle à l’international et que vous souhaitez recruter des candidats étrangers, il est préférable de traduire votre page LinkedIn selon la langue souhaitée.

• Pensez à rajouter plusieurs administrateur à votre page Linkedin : pour avoir un back-up si l’un des administrateurs quitte l’entreprise.

• Niveau intermédiaire : Création de contenus

Entre témoignages de salariés, offres d’emploi et photos d’événements… autant de contenus “marque employeur” mais lesquels seront les plus efficaces pour votre activité ?

Linkedin confirme que le contenu qui génère le plus d’engagement est celui qui apporte aux utilisateurs une forte valeur ajoutée.  Donc, il est très recommandé de créer des tutoriels, des vidéos pédagogiques ou des conseils. C’est ce que fait d’ailleurs le spécialiste du CRM Hubspot. Cela représente une bonne technique pour créer de l’engagement, mais aussi de démontrer l’expertise de votre entreprise.

En revanche, pour attirer de bons candidats et séduire vos employés sur Linkedin, vos contenus doivent aussi présenter une valeur émotionnelle.  À cet effet, adoptez du storytelling de la manière la plus authentique possible, afin que vos abonnés ressentent l’énergie de vos employés et de vos dirigeants. 

Astuces pour réussir la création de contenu :

• Rédiger vos publications selon des listes à puces. Selon une étude réalisée par OkDork, ce genre de post est très populaire sur LinkedIn.
• Taguer vos employés ou personnes pouvant être intéressées par vos publications.
• Ajoutez des hashtags pour booster la visibilité de vos publications, mais ne dépassez pas 10. Pensez à créer votre propre hashtag, par exp : #DSA ou #datascienceagency. Pour permettre à vos suiveurs de vous trouver rapidement.
• N’oubliez surtout pas d’ajouter un Call to Action dans vos publications.

N.B : Veuillez noter qu’avant la création de contenu, il est indispensable de définir une ligne éditoriale qui représente votre marque et s’inscrive dans l’ADN de votre entreprise. 

• Niveau avancé : Optimiser les performances de vos contenus 

Dans le cas où vous avez une stratégie de contenu mais que votre marque employeur ne performe pas comme souhaité ? Ne vous inquiétez pas car vous pouvez tout de même l’optimiser pour de meilleurs résultats.

• Mobiliser vos employés (es) :

Le lancement d’un programme d’employee advocacy est toujours une bonne idée et un bon moyen pour donner un nouvel air à votre stratégie marque employeur sur LinkedIn. 

D’après Valérie March : « LinkedIn est le réseau professionnel par excellence, ce qui explique que beaucoup d’employés sont à l’aise pour parler de leur entreprise sur cette plateforme. »

D’ailleurs, les employeurs sont de nature des supporters de l’entreprise dont ils appartiennent. 

Voici 3 astuces pour mettre en place un programme d’employee advocacy :

• Certains employeurs n’osent pas créer du contenu et de poster soit par manque de temps ou parce qu’ils ont peur d’entacher leur réputation sur le réseau social. L’idéal est de leur fournir du contenu et leur demander de le poster.
• Évitez de demander à vos employés de poster des publications trop promotionnels. Mieux vaut mettre en avant leurs expertises, leur esprit d’équipe … 
• Dans le cas où l’employé est à l’aise pour communiquer au sujet de son entreprise sur Linkedin, il faut lui faire confiance et lui laisser libre choix.

• Devenir un/une pro de l’algorithme :

En apprenant le fonctionnement de l’algorithme de LinkedIn, vous pouvez réussir l’optimisation des performances de vos posts. Comment s’y faire ?

En 2018, Linkedin avait annoncé que l’entreprise, après avoir modifié son algorithme, favorise dorénavant le contenu des “small creators” au lieu des “top creators” qui monopolisaient le feed.

Quelques astuces pour plaire à l’algorithme de linkedIn :

• A quelle fréquence poster ? En général, plus vous postez régulièrement, plus l’algorithme booste vos publications. Mais il faut faire attention, si vous postez plusieurs articles qui ne génèrent pas d’engagement vous pourriez être pénalisé. 

• À quel moment poster ? Apparemment le réseau social s’intéresse plus aux contenus qui génèrent des réactions lors de la première heure de publication. Donc il est préférable de poster quand les utilisateurs sont le plus actifs, c’est à dire le matin avant 9h30 et le soir après 17h30. Évitez les heures de réunion. 

• Comment bien poster son contenu ? LinkedIn pourrait vous pénaliser si vous postez des liens sans contexte. Il est toujours recommandé d’ajouter un texte descriptif, d’ailleurs cela peut booster vos publications de plus de 56%.

En parallèle, pour savoir quel contenu fonctionne le mieux, vous pouvez effectuer des A/B testing. N’hésitez pas à checker les outils analytics de LinkedIn, pour apprendre à connaître les profils de vos abonnées, leurs centres d’intérêts … 

• Niveau expert : Sourcer directement les candidats sur Linkedin :

Après avoir tout mis en place, il est temps maintenant de partir à la chasse des talents !

Et cela commence par la rédaction d’offres d’emploi séduisantes. Beaucoup d’entreprises négligent le volet “esthétique” des annonces de recrutement. L’idéal pour les entreprises et recruteurs c’est de créer des offres d’emploi séduisantes en utilisant le bon format pour Linkedin. Car, oui, chaque réseau social dispose de ses propres dimensions d’images. Tout cela accompagné d’un job descriptif concis et structuré. 

Bon à savoir : Est ce qu’il faut ajouter des boutons ‘Postuler’, qui renvoient vers le site Carrière de votre entreprise ? Ou faut-il activer le bouton ‘Candidature simplifiée‘, qui permet de postuler en quelques clics ? 

Le deuxième choix peut générer un très grand nombre de candidatures mais qui ne sont pas forcément motivées, rendant le travail de sélection un peu difficile pour les recruteurs. 

Sinon, pour aller plus vite, vous pouvez dégoter pour perle rare sur LinkedIn gratuitement :

• En passant par la barre de recherche :  utilisez les filtres et mots clés qui vous permettent de cibler les profils recherchés. Ainsi, pour optimiser et élargir vos recherches, n’hésitez pas à utiliser ses mots clés en anglais. 

• Tirer profit des opérateurs booléens : ils sont des moyens efficaces de sourcer les candidats avec précision. Les quatre principaux opérateurs booléens sont :

1. 1. 1. Les guillemets “” : ils permettent d’effectuer une recherche avec précisions ;
      2. NOT/ SAUF : permet d’exclure certains termes de votre requête ;
      3. OR/OU : permet d’élargir votre requête à d’autres mots ou concepts ;
      4. AND/ET : permet d’associer deux éléments entre eux.

• Personnaliser les échanges : Après avoir trouvé le bon candidat, envoyez lui un message avec son nom et prénom et aussi la raison du choix du candidat.

• Ne vous attardez pas pour passer à l’entretien physique : Après avoir eu une réponse positive du candidat, proposez-lui rapidement un rendez-vous physique afin de confirmer qu’il est bien le bon profil pour votre entreprise. 

Les recruteurs ont souvent tendance à oublier certaines bonnes habitudes et fonctionnalités offertes par LinkedIn. Cependant, en les maîtrisant bien, et en comprenant le fonctionnement de l’algorithme, il est très possible de booster sa marque employeur et de se démarquer de la concurrence.

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