Marketing Digital

La DATA revolution donne la possibilité de cibler plus efficacement les consommateurs avec un contenu en parfaite adéquation avec leurs attentes.

Dans chaque étape du parcours client, la data est en train de tracer de façon systématique et constante les moindres comportements des consommateurs. À la fois dans leurs manières d’utiliser les ressources offertes à eux, mais aussi, dans leurs interactions avec les messages qui leur sont adressés. 

Le but de cet article est de vous fournir une idée claire sur le marketing digital et son  approche axée sur la data. Pour les entreprises, il y a assez de place pour la croissance dans le domaine du digital, mais aussi beaucoup de choses qui peuvent mal tourner si elles ne sont pas abordées correctement.

Nous pouvons dire que cette « data revolution » est une suite logique à la transformation digitale.

La data révolution est particulièrement plus forte et vient, contre toutes attentes et espérances comme une confirmation des impacts de la transformation digitale, mettre le client au centre de l’écosystème. 

Un client n’accorde que la moitié de son attention :

Avec plus de 60% de la population marocaine qui utilise internet, le mobile et l’Internet of Things (IoT) sont devenus des incontournables pour la collecte de données permettant d’initier un nouveau paradigme du marketing. Que ce soit comportements, usages, réactivité, localisation, engagement… Tout est devenu traçable, analysable et utilisable.

Connaître son client, couplé à l’analyse de la DATA que l’entreprise possède, c’est-à-dire 1st party Data, permet une augmentation de 30% à 50% de la satisfaction client mais surtout l’accélération de la croissance du chiffre d’affaires.

Ce client, ultra sollicité, mobile, volatile, n’est plus un simple segment à positionner dans un entonnoir. C’est plutôt un individu désireux d’être perçu comme unique et à la recherche d’un nouveau type de relation avec une marque. En conséquence, les différentes méthodes archaïques ne font plus effet comme à leur début. Comment, alors, reprendre le contrôle sur ses actions marketing ? Comment passer dans un mode de séduction, initier une relation client plus fine et offrir une expérience client cohérente ?

Le display est-il devenu du passé ?

Face à un parcours client plutôt complexe, à la fois en ligne et hors ligne, sur mobile ou desktop, les investissements display sont de moins en moins importants. Toujours à la recherche d’une nouvelle piste visant à optimiser le ciblage des campagnes publicitaires en fonction des comportements des utilisateurs.

C’est de cette manière que le Real Time Bidding (le RTB ou la programmatique) a commencé à faire son apparition au sein des départements marketing. En représentant jusqu’à plus 50% des investissements display au sein de nombreuses structures.

Par ailleurs, le Real Time Creative (RTC) devient rapidement le nouveau levier adopté par les marketeurs. Il s’agit de la conception des publicités en temps réel avec une touche de créativité. Sans oublier que le Real Time Creative s’appuie sur le Real Time Bidding tout permettant de susciter l’envie, le besoin chez les internautes en leur procurant des émotions. 

En guise de conclusion, nous pouvons dire que l’avenir du marketing réside dans la capacité de micro-segmenter une cible et des audiences, de manière intelligente afin de s’aligner avec les attentes des consommateurs en temps réel.

Pour une consultation gratuite avec notre agence digitale, n’hésitez pas à réserver un appel avec l’un de nos experts en advertising. Nous contacter.